如何激活产品?

初次使用威眼局域网监控软件,会有7天试用期,试用期内最多管理10个用户,功能与正式版相同。

如果你对产品满意,可以购买授权激活产品。我们支持两种方法激活产品。绑定计算机,或者UKEY激活,一般来说,购买正式版后我们都会建议使用UKEY激活产品。

使用到期后,登录管理端,系统会提示试用期已满的窗口,如下图:


如果你已购买产品,点击 激活产品 按钮,开始激活。点击后,会弹出 激活界面,如下图:


请把 申请码 发给我们或产品经销商,我们会开始制作激活文件,稍后你将会收到 *.nsc 类型的激活文件,选择激活文件后系统将会被激活。


激活后,即可进入系统,点击主菜单的 关于 按钮,你可以看到授权信息,包含:授权用户,授权点数等信息。如果你发现授权用户名称和贵公司名称不相符,请及时联系我们。如果你想要扩充点数,请联系客服获取新授权,然后点击 重新激活 按钮。

电子邮件监控

通过电子邮件监控,威眼局域网监控软件会记录用户收发的电子邮件内容,包含:发送时间、主题、正文、发件账号、收件账号(抄送、密送)等信息。同时支持主流WEB邮箱(网易、腾讯、263、新浪、搜狐等)以及Foxmail、Outlook、邮件大师等邮箱客户端。支持启用了HTTPS、SSL协议的邮件收发监控。

使用电子邮件监控,请先确保开启了电子邮件监控策略。

查看电子邮件监控记录的方法有两种。

方法一:点击主菜单的电子邮件按钮,即可查看全网用户某段时间内的电子邮件收发记录。记录包含:发送时间、主题、正文、发件账号、收件账号等信息。如下图:

方法二:点击主菜单的 用户列表,双击需要查看电子邮件记录的用户,点击监控记录,切换到 电子邮件 标签,即可查看此用户收发电子邮件记录。

如何监控外发文件

通过 外发文件监控(泄密追踪),管理员可以查看一个用户将文件文件通过:QQ、电子邮件、浏览器,或者拷贝到U盘等途径的外发记录。

首先,请确保开启了 外发文件监控(泄密追踪) 策略。

点击主菜单的 泄密追踪,可以查看全网在某段时间的外发文件记录。包含了:用户、操作时间、文件路径、文件类型、评级等信息,如果显示备份图标,那么表明系统对这个文件进行了备份。对于存在备份的外发文件记录,管理员可以双击查看备份文件内容,或者右击下载到本地查看。

如何使用屏幕录像功能

通过屏幕录像,管理员可以将用户使用计算机的屏幕活动录制成AVI这样的视频格式,方便事后直观地查看。

查看 屏幕录像,请先确保: 开启了屏幕录像策略,设置了策略参数,并在客户端安装了屏幕录像插件。

策略参数的含义
录像速度:每隔多长时间录一帧,间隔越短,生成的录像文件越大,但是看起来更流程。
截断间隔:每隔多长时间生成一个录像文件。
记录保存时间:超过设置时间的录像文件将会被清理、删除。

由于录像文件比较大,所以默认录像文件保存在客户端,但是是加密受保护状态。管理员查看录像时,系统会自动从员工端进行下载。如果你希望将录像文件保存在管理端,可以勾选 录像文件备份到服务器,这样录像文件会自动上传到服务器。

查看屏幕录像
点击主菜单地 用户列表,双击想要查看屏幕录像的用户,点击 监控记录,切换到 屏幕录像 标签,双击一个屏幕录像,即可查看。

如何使用屏幕监控

通过屏幕监控,管理员可以查看用户的实时屏幕画面,了解用户当前使用计算机的情况。或者进行定时截屏,保留屏幕截图,方便事后查看。

管理员可以查看用户的实时屏幕,或者历史截屏。

实时屏幕:
方法一:点击主菜单的 用户列表,双击想要查看实时屏幕的用户,点击 查看屏幕 即可查看用户的屏幕画面。注:查看实时屏幕的计算机必须是在线状态。

方法二:点击主菜单的 多屏监控,选择想要进行 屏幕监控的用户或者分组,单击确定按钮,即可监控多个屏幕画面。

智能截屏(历史记录):
方法一:点击主菜单的 智能截屏 按钮,双击选中一个在线用户,即可查看这个用户的屏幕历史记录。可以通过左下角的日期选择按钮,选择某一天的记录进行查看。也可以通过右下角进行翻页,或者跳转到指定页码,或者跳转到指定的时间点进行查看。

方法二:也可以通过主菜单的 用户列表,双击一个在线用户,然后点击 监控记录,切换到智能截屏标签进行查看。

 

如何查看聊天监控记录

开启聊天监控(即时通讯)后,系统会监控QQ、微信、Skype等国内外主流聊天软件的聊天内容。

管理员可以通过两种方法查看监控到的聊天记录。

方法一:点击主菜单的 聊天监控(即时通讯) 即可查看当前管理的所有用户的最新聊天情况。这里只展现每个用户最新的会话信息,包含:聊天软件类型、会话双方ID、聊天内容、时间等信息。如下图:

选中某一个用户,双击即可打开 消息查看器,查看这个用户的详细聊天记录。如下图:

通过消息查看器可以查看某个用户聊天的详细信息,支持:选择日期,翻页等功能。

方法二:点击主菜单的 用户列表,双击要查看聊天信息的用。然后点击 监控记录,选中 聊天监控(即时通讯)菜单即可查看,如下图:

开启电脑监控

安装后,系统会默认针对所有用户开启聊天、电子邮件、智能截屏、上网记录等监控选项。如果你只需要开启部分监控选项,或者只针对部分人员开启监控,可以点击主菜单的 系统设置 按钮,进入系统设置界面,然后点击左侧的 审计设置 ,进行设置。如下图:

如果你只希望针对部分用户启用监控,点击监控生效用户,选择希望启用监控的用户,点击 确定 即可。

如果你只希望对部分类别进行监控,在相应的类别前打勾即可。

聊天监控:勾选后,用户的聊天内容将会被记录,包含:会话时间、双方昵称、双方ID等信息,支持QQ、微信、Skype等国内外主流聊天软件。

浏览网站:勾选后,系统会保存用户的浏览网站记录,包含:访问时间、网站标题、网址等信息,支持记录HTTPS的网站。

文件操作:勾选后,系统将会记录用户的文件操作行为,比如:复制、剪切、重命名、打开、删除等文件操作行为。包含涉及到的文件的源路径和目的路径,以及操作时间等信息。系统默认会审计所有类型的文件操作行为,如果你只希望记录指定类型的文件操作行为,点击 参数 进行设置即可。

电子邮件:勾选后,系统会记录用户收发的电子邮件内容,包含:发送时间、主题、正文、发件账号、收件账号(抄送、密送)等信息。同时支持主流WEB邮箱(网易、腾讯、263、新浪、搜狐等)以及Foxmail、Outlook、邮件大师等邮箱客户端。支持启用了HTTPS、SSL协议的邮件收发监控。

泄密追踪:勾选后,系统将会记录存在信息泄密风险的员工行为。比如:通过聊天软件、电子邮件、浏览器等途径外发文件,将文件拷贝到U盘或者移动存储设备带走等行为。同时系统支持备份泄密相关的文件,点击 参数 设置启用备份即可。

剪切板记录:勾选后,系统将会记录用户的剪切板内容。

打印日志:勾选后,系统将会记录用户使用打印机的情况,比如:打印的文件标题,打印页数,打印机名称等信息。

智能截屏:勾选后,系统将会对用户计算机进行定时截屏,智能识别屏幕内容并进行分类,比如:聊天、电子邮件、求职、购物等类别。你可以点击 参数 设置截屏参数,比如:截屏间隔、图片质量、记录保存时间等信息。

屏幕录像:勾选后,系统将会对用户屏幕进行不间断录像,并生成录像文件。点击 参数 可以设置录像参数,比如:录像速度、截断间隔、保存时间、是否备份等信息。

安装部署威眼

一、软件安装前的准备

1. 管理端配置要求:

系统:Microsoft Windows XP(含XP)及以后所有版本操作系统

CPU:Pentium4或更高性能处理器

内存:至少512MB内存,推荐1GB以上

硬盘:至少20GB可用空间,推荐40GB以上

2. 员工端配置要求:

系统:Microsoft Windows XP(含XP)及以后所有版本操作系统

CPU:Pentium4或更高性能处理器

内存:至少512MB内存,推荐1GB以上

硬盘:至少20GB可用空间,推荐40GB以上

二、软件安装

1. 双击 威眼安装包,选择安装路径后,开始安装。

2. 安装完成后,点击 运行威眼 启动系统。管理端运行环境需要.Net Framework 4支持,如果没有安装,系统会自动下载、安装,客户端不需要此环境流程。安装后进入威眼登录界面。默认用户名和密码是:admin,点击登录进入系统。

3. 首次使用,需要安装员工端程序。点击 生成安装包 按钮,生成员工端安装包。将此安装包通过U盘,或者其他途径复制到员工端电脑(注意:不要修改安装包名称),双击安装即可。

安装包分两种类型:

显示安装界面,即安装的过程中,显示安装界面及安装进度;

静默安装,即双击后,不显示任何界面进行安装。

4. 员工端安装后,请等待5-10秒,管理端的用户列表即可看见已安装的员工端。用户列表中双击指定用户,即可查看此用户的基本信息。

安装部署游侠监控

一、软件安装前的准备

管理端配置要求:

系统: Microsoft Windows XP(含XP)及以后所有版本操作系统

CPU: Pentium4 或更高性能处理器

内存:至少 512MB 内存,推荐 1GB 以上

硬盘:至少 20GB 可用空间,推荐 40GB 以上

员工端配置要求:

系统:Microsoft Windows XP(含XP)及以后所有版本操作系统

CPU:Pentium4或更高性能处理器

内存:至少512MB内存,推荐1GB以上

硬盘:至少20GB可用空间,推荐40GB以上

二、软件安装

双击游侠企业电脑监管系统安装包,选择安装路径后,开始安装。

安装完成后,点击运行启动系统。管理端运行环境需要.Net Framework 4支持,如果没有安装,系统会自动下载、安装,客户端不需要此环境流程。安装后进入游侠登录界面。默认用户名和密码是:admin,点击登录进入系统。

首次使用,需要安装员工端程序。点击 生成安装包 按钮,生成员工端安装包。将此安装包通过U盘,或者其他途径复制到员工端电脑(注意:不要修改安装包名称),双击安装即可。

员工端安装后,请等待5-10秒,管理端的用户列表即可看见已安装的员工端。用户列表中双击指定用户,即可查看此用户的基本信息。

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